Politique de Confidentialité
Introduction
Chez duralopetrix, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation d'entreprise sur duralopetrix.sbs.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.
Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de formation d'entreprise :
Informations Personnelles
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Informations sur votre entreprise
- Fonction et secteur d'activité
Données Techniques
- Adresse IP et géolocalisation
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de session
- Cookies et technologies similaires
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de formation d'entreprise et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les finalités suivantes :
| Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services de formation | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Support client et assistance | Intérêt légitime | 2 ans après dernière interaction |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | Données anonymisées |
| Communications commerciales | Consentement | Jusqu'à retrait du consentement |
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées. Toute nouvelle utilisation nécessiterait votre consentement explicite.
Partage des Données
duralopetrix ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous collaborons avec des partenaires de confiance pour l'hébergement, l'analyse et le support technique
- Obligations légales : Lorsque la loi française ou européenne l'exige
- Protection des droits : Pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui
- Transfert d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs
Tous nos prestataires sont situés en Union Européenne et respectent les standards RGPD. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité.
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droits d'Accès et de Rectification
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et leur rectification en cas d'inexactitude. Pour exercer ce droit, contactez-nous à l'adresse indiquée en bas de cette page.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour respecter nos obligations légales ou pour l'exécution d'un contrat.
Droit à la Portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement est basé sur notre intérêt légitime.
Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Authentification à deux facteurs pour l'accès administrateur
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants
- Formation continue de nos équipes sur la sécurité des données
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :
Cookies Essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre connexion. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies Analytiques
Nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.
Cookies de Préférences
Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience utilisateur. Leur désactivation peut affecter certaines fonctionnalités.
Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons faire appel à des prestataires situés hors UE.
Le cas échéant, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou d'autres mécanismes de protection appropriés.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou par un avis visible sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.